Términos y Condiciones
1. Introducción
Bienvenido a Laguna Salada Hotel Apartamento. Estos términos y condiciones regulan el uso de nuestro sitio web y los servicios de reserva proporcionados a través del mismo. Al realizar una reserva en nuestra página web, confirmas que has leído, entendido y aceptado estos términos y condiciones.
2. Reservas y Pagos
Confirmación de Reservas:
Todas las reservas realizadas a través de nuestro sitio web están sujetas a disponibilidad y confirmación por parte de nuestro equipo. Una vez confirmada, recibirás un correo electrónico con los detalles de la reserva.
Métodos de Pago:
Aceptamos los principales métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito y débito. El pago total de la reserva debe completarse al momento de realizarla.
3. Política de Cancelación y Reembolsos
Cancelación de Reservas:
Nuestra política de cancelación es flexible:
- Las reservas pueden cancelarse sin penalización hasta 30 días antes de la fecha de check-in.
- Las cancelaciones realizadas con menos de 30 días de antelación no tendrán derecho a reembolso.
Reembolso del Importe:
Los reembolsos se procesarán utilizando el mismo método de pago empleado en la reserva. El plazo para recibir el reembolso es de 5 a 7 días hábiles después de confirmar la cancelación.
4. Responsabilidad del Cliente
- El cliente es responsable de proporcionar información correcta y actualizada al realizar la reserva.
- El cliente debe cumplir con las normativas y reglas establecidas por el aparthotel durante su estancia.
5. Modificaciones en la Reserva
- Cualquier modificación en la reserva debe solicitarse por escrito a través de nuestro correo electrónico info@lagunasalada.com. Las modificaciones están sujetas a disponibilidad y pueden implicar costes adicionales.
6. Protección de Datos
En Laguna Salada Aparthotel, respetamos la privacidad de nuestros clientes y procesamos sus datos personales de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, que puedes consultar en este enlace: Política de Privacidad.
7. Limitación de Responsabilidad
El aparthotel no se hace responsable de:
- Pérdidas, daños o robos de pertenencias personales durante la estancia.
- Cancelaciones o modificaciones de reservas debido a circunstancias fuera de nuestro control (fuerza mayor).
8. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos y condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier disputa relacionada con los servicios proporcionados será resuelta en los tribunales de Alicante, España.
9. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con nuestras políticas o términos y condiciones, puedes contactarnos a través de: